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Registrazione utente: 17/07/2020
Ultimo aggiornamento: 18/07/2020
Visite: 28
Contatti attivati: 0
Hostess
Passaporto Italia

Scheda n. 59210
28 anni, nubile
non fumatrice
(Rutigliano BA  Italia)
Registrazione del: 17/07/2020 Visite: 28
Ultimo aggiornamento: 18/07/2020 Contatti attivati: 0

Disponibile anche come Chief Hostess Segretaria/o Tecnico del turismo ove richiesto
Disponibilità improbabile L'utente 59210 NON risulta immediatamente disponibile
Disponibilità in team
Disponibile anche in coppia/team con
con Con un team di oltre 20 persone
Titoli marittimi Nessun titolo marittimo posseduto
Gente di Mare Non iscritta alla Gente di Mare
Corsi professionali • Crowd Management Training STCW Security Awareness, PSCRB
Patente nautica non in possesso di patente nautica
Autodichiarazione Sono disponibile solo per unità private: ho già svolto incarichi professionali equivalenti a quello per cui mi propongo su unità armatoriali (non charter).
Navigazione 6 anni di navigazione effettiva /
6 anni di navigazione a libretto
  Ho navigato su: Navi crociera  
Lingue parlate: Italiano   Inglese  
Titolo di Studio: Ist. Professionale Alberghiero
Esperienza di Ristorazione: No
Compenso richiesto: 1500-2000 € mensili netti
Sono disponibili documenti allegati
Curriculum (Altro tipo di documento) Scadenza: 17/07/2020
Competenze
e Note personali
Note personali
Nata e cresciuta in Italia dove, nel 2011, ho conseguito con successo il Diploma in Tecnico dei Servizi Turistici presso IPSSAR Polignano a Mare (BA). Sin d?allora, lavoro nell?industra del turismo, maturando pił di 7 anni nel settore di reception e amministrazione in strutture ricettive molto impegnative. Professionale, organizzata, di bella presenza. Le mie qualitą variano da Hotel & Financial Operations ad un utilizzo eccellente del Sistema Microsoft Office e Outlook. Mi considero una persona precisa, ambiziona, team player e flessibile nell?addattarsi.
Competenze Professionali
Comprensione delle basi del servizio clienti; capacitą e volontą di fornire un servizio eccezionale ai nostri passeggeri. ? Motivazione per eccellere in tutti gli aspetti delle mansioni e responsabilitą del lavoro ? Organizzazione dettagliata e precisa stabilendo le relative prioritą. ? Comunicazione chiara, essenziale. ? Senso di appartenenza all?azienda. ? Impegno a stabilire e mantenere un rapporto corretto e professionale nel team.
Competenze Relazionali
Coordinare e supervisionare il team dei Guest Services Officers, offrendo un?eccellente customer service e un rapido customer recovery, mantenendo l'accuratezza finanziaria e conducendo tutte le interazioni e transazioni in linea con i valori fondamentali della Societą e della strategia operativa generale
Competenze Organizzative
Responsabile amministrativa per la documentazione della nave con i dati dei passeggeri, punto principale di contatto tra/con le autoritą locali, garantendo allo stesso tempo un?eccellente customer service ai passeggeri ecrew.
Competenze Tecniche
Assistere i passeggeri con un servizio costantemente eccellente e un rapido customer recovery, mantenendo l'accuratezza finanziaria e conducendo tutte le interazioni e transazioni in linea con i valori fondamentali della Societą e della strategia operativa generale
Esperienze, imbarchi
PERIODO: Crew member da Settembre 2014
ARMATORE: Privato
UNITA': Navi da crociera
TIPO DI IMPIEGO: Assistant Purser
PRINCIPALI MANSIONI: Hotel Operations